TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Junio 2026.
Bienvenido a YOUSPACE Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted (el «Cliente») acepta los siguientes términos:
1. Proceso de Compra y Pago
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Contrato de venta: La compra se perfecciona una vez que el cliente completa el proceso de pago en nuestra pasarela segura y recibe la confirmación vía correo electrónico.
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Métodos de pago: Utilizamos plataformas externas seguras (ej. [Mercado Pago/Transbank]). No almacenamos información bancaria en nuestros servidores.
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Precios: Los precios incluyen IVA y pueden variar por promociones o actualizaciones de stock. El precio válido es el reflejado al momento de la confirmación de la compra.
2. Despacho y Entrega
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Información del cliente: Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar datos de entrega (dirección, nombre, teléfono) exactos. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas derivados de información errónea.
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Plazos: Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la empresa logística contratada.
3. Política de Cambios y Devoluciones
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Garantía legal: Los productos cuentan con garantía conforme a la ley vigente la cual puede ver a detalle en yschile.com
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Procedimiento: Si el producto presenta fallas de fábrica, el cliente debe contactarnos dentro de los [03] días siguientes a la recepción para gestionar el cambio o devolución, presentando su comprobante de compra. Los productos deben conservarse en su empaque original y sin señales de uso.
4. Limitación de Responsabilidad
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El sitio web está disponible «tal cual». No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, aunque trabajamos constantemente para asegurar una navegación segura y libre de errores.
5. Propiedad Intelectual
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Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de YOUSPACE. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
6. Contacto y Reclamos
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Para cualquier duda, seguimiento de pedidos o ejercicio de garantías, contáctanos en:
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WhatsApp: +56 9 5268 3052
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